Telefon, mesaj veya e-posta ile başlayan bir satışın kasası fiziksel değildir. Ödeme linki tam bu boşluğu doldurur; ama müşteriye tutar ve açıklama konusunda hiçbir soru bırakmamalıdır.
Görüşmenin şartlarını koruyun
Özel sipariş telefon, e-posta veya mesajla kararlaştırılabilir. Link gönderirken ürünü müşterinin bildiği adla yazın ve anlaşılan tutarı gösterin. İstek, açıklamasız yeni bir kasa değil, görüşmenin devamı gibi görünmeli.
Seçenek, teslimat bedeli veya kapora varsa bunları linkten önce netleştirin. Müşteri kısa URL'den koşulları tahmin etmek zorunda kalmamalı.
Sonraki adımı kişisel ve açık anlatın
Ödemenin rezervasyonu kesinleştirip kesinleştirmediğini, üretimi başlatıp başlatmadığını veya stoğu ayırıp ayırmadığını belirleyin. Takip mesajı bunu söylemeli.
Sipariş referansını görüşmeyle birlikte saklayın. İyi link, satışı kısaltırken görüşmenin insani bağlamını silmez.
Linki bir kestirme olarak değil, satış sürecinin kayıtlı bir adımı olarak ele alın.