الشركة المشغلة والتواصل
الاسم القانوني: MEFETE General Trading FZE LLC. رقم الرخصة التجارية: 2624919525888. العنوان المسجل: BC-893611 26th Floor, Sheikh Khalifa Street Amber Gem Tower, Ajman. البريد الإلكتروني: [email protected].
وثائق العقد وبدايته
يجب أن يحدد العقد النهائي الشركة المقدمة والتاجر وتاريخ البدء والمنتجات المختارة ونموذج الطلب والأسعار والوثائق التقنية وشروط جهات التحصيل أو المعالجة إن وجدت. ترتيب الوثائق وطريقة القبول قيد التحديد (XXX). الموقع العام ليس وسيلة قبول.
الأهلية والتهيئة
يقدم التاجر عبر قناة آمنة معتمدة بيانات صحيحة عن الشركة والمالكين والممثلين والموقع والمنتجات والحساب البنكي ويحدثها. تُحدد معايير الفحص والمخاطر والدول والتفعيل في الوثائق النهائية؛ والطلب لا يضمن القبول.
النطاق والتفعيل
لا تُفعّل إلا الوحدات المذكورة في النموذج المقبول: البوابة وواجهة API و/أو الروابط و/أو المتجر. يجب توثيق الشركة المشغلة ودور التاجر والوسائل والعملات والمناطق والحدود والجهات الأخرى. الصور العامة توضيحية.
البوابة وواجهة API
يجب أن يصف الملحق التقني نقاط الاتصال والاعتمادات والمصادقة والحقول والحالات وإشعارات webhook وإعادة المحاولة ومنع التكرار والاختبار وتغيير الإصدارات. عرض نجاح العملية لا يثبت حصول تسوية نهائية.
روابط الدفع
يربط الرابط مطالبة تاجر محددة بصفحة دفع العميل. يتحمل التاجر صحة الطلب والمبلغ والعملة والوصف والصلاحية والمستلم وشروط الإلغاء. تُحدد قواعد الإنشاء والإرسال والإبطال والحالة وإساءة الاستخدام في الملحق النهائي.
المتجر الإلكتروني
قد توفر أدوات المتجر الكتالوج ووصف المنتجات والدفع. يتحمل التاجر الأسعار والضرائب والمخزون والتسليم والإرجاع وخدمة العملاء. الاستضافة والنطاق والمحتوى والتصميم وبيانات الطلب والتصدير عند انتهاء العقد قيد التحديد.
العلاقة مع المشتري
يبيع التاجر سلعه أو خدماته وهو نقطة الاتصال الأولى للتسليم والإرجاع والإلغاء والشكاوى والإيصالات الصحيحة. ويحصل على الأذونات اللازمة ويعرض السعر الإجمالي والشروط الجوهرية قبل الدفع.
مسار الدفع والجهات الأخرى
لا تحدد هذه المسودة من يقبل الأموال أو يعالجها أو يحتفظ بها أو يحولها. يجب تسمية أطراف الدفع الفعلية وأدوارها وشروطها المنفصلة قبل التشغيل. رقم الرخصة التجارية وحده لا يثبت ترخيص تقديم خدمات دفع.
الاسترداد والنزاعات
يضع التاجر سياسة واضحة للاسترداد والإلغاء ويرد على مطالبات العملاء والجهات المالية بالأدلة. تُحدد المسؤوليات والمواعيد والرسوم والاعتراضات والرديات والأرصدة السالبة والتحصيل في الملحق التجاري (XXX).
الرسوم والضرائب والتسوية
يجب تحديد رسوم المعاملات والخدمات والضرائب والفواتير والعملة وحساب التحويل ومواعيده والاحتياطيات والحجز والمقاصة والمطابقة في ملحق موقع (XXX). تظل التزامات التاجر الضريبية والمحاسبية عليه بوجه عام.
الأمن ومفاتيح API
يحمي الطرفان أنظمتهما ويبلغان عن الاختراقات المشتبه بها عبر القنوات المتفق عليها. يقيّد التاجر الوصول ويحفظ المفاتيح ويتحقق من الاستجابات وإشعارات webhook ولا ينشر الأسرار. تحدد البنية الفعلية معايير البطاقات ومواعيد الإبلاغ (XXX).
البيانات والسرية
يجب أن يحدد العقد النهائي الأدوار والأغراض المسموحة والمعالجين الفرعيين والنقل والاحتفاظ والحذف والتدقيق والحوادث. لا تستخدم البيانات التجارية والعميلة السرية إلا للخدمة المتفق عليها أو الواجب القانوني، وقد يلزم ملحق معالجة بيانات.
الاستخدام المحظور
تُمنع العمليات غير المشروعة والخداع ومعالجة مدفوعات الغير دون موافقة والأنشطة التي تحظرها أطراف الدفع. قائمة القطاعات المقيدة النهائية لم تُعد بعد (XXX)، ولا تعني هذه المسودة قبول أي قطاع.
الحقوق ومحتوى التاجر
يحتفظ كل طرف ببرامجه وبياناته وعلاماته السابقة. تُحدد تراخيص محدودة للوحدات المفعلة ومحتوى التاجر في العقد النهائي، وعلى التاجر امتلاك حق استعمال الصور والنصوص والعلامات التي يرفعها.
التوافر والدعم والتغيير
قنوات الدعم وساعاته والصيانة وأهداف التوافر والتصعيد وإصدارات API والإيقاف قيد الاتفاق (XXX). الصورة التسويقية ليست تعهداً بمستوى الخدمة؛ وتبلغ تغييرات التكامل وفق الإجراء المتفق عليه.
التعليق والانتهاء وإعادة البيانات
يحدد العقد المدة والتجديد والإنهاء العادي والتعليق العاجل للمخاطر أو المخالفة وفرصة المعالجة والوصول بعد الانتهاء. التسوية النهائية والنزاعات المفتوحة وتصدير البيانات أو حذفها ومحتوى المتجر قيد التحديد (XXX).
المسؤولية والقانون والاعتماد
تحتاج الضمانات والاستثناءات وحدود المسؤولية والتعويض والقوة القاهرة وتسوية النزاعات والقانون والمحكمة إلى اعتماد قانوني وتجاري (XXX). تبقى الحقوق الإلزامية، ولا يلزم الطرفين إلا النص النهائي المكتمل والمقبول على نحو صحيح.